Şirket unvanı, vergi dairesi ve numarası ile MERSİS bilgisi henüz eklenmedi; bu alanlar “daha sonra eklenecek” olarak işaretlidir ve eklendiğinde bu sayfa güncellenecektir. Bu alanların eksik olması, metnin geri kalanındaki taahhütleri değiştirmez. Sorunuz için iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
KVKK Aydınlatma Metni
Kurumsal görüşme sayfasındaki formda şu alanlar bulunur: ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, şube/bayi sayısı aralığı, sektör ve serbest metin olarak ihtiyaç açıklaması. Hiçbiri zorunlu değildir. Doldurduğunuz bilgiler sunucumuza gönderilmez ve burada saklanmaz; “WhatsApp’tan gönder” ya da “E-posta ile gönder” düğmesine bastığınızda kendi cihazınızdaki WhatsApp veya e-posta uygulamanızda hazır bir mesaj açılır ve göndermeye siz karar verirsiniz. Mesajı gönderdiğinizde bilgiler yalnızca görüşme talebinin karşılanması için kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve pazarlama listesine eklenmez. Telefonla aramayı tercih ederseniz form doldurmanız gerekmez.
Hangi verinizi neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve bu konuda hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır.
- Veri sorumlusu
- Şirket unvanı daha sonra eklenecek
- Marka
- Perakende Okulu · www.perakendeokulu.com
- Adres
- Adalet Mah. Manas Bul. Folkart Towers B Blok No: 39 Kat 32/01, Bayraklı / İzmir
- Vergi
- Daha sonra eklenecek
- MERSİS
- Daha sonra eklenecek
- E-posta
- mail@perakendeokulu.com
- Telefon
- +90 532 242 47 24
1. Bu metin ne anlatıyor
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi, kişisel verisi işlenen kişiyi bilgilendirme yükümlülüğü getirir. Bu sayfa o bilgilendirmedir: www.perakendeokulu.com üzerinden hangi verinizin, neden ve hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve bu konuda hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır.
2. Hangi veriler işleniyor
Sitede kurumsal görüşme formu vardır; formu doldurmadan e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz. İletişim e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden kurulur; yani bize veri vermeniz tamamen sizin başlattığınız bir adımdır.
| Veri | Nereden geliyor | Neden işleniyor |
|---|---|---|
| Ad, e-posta adresi, mesajınızın içeriği | Bize e-posta gönderdiğinizde | Sorunuza cevap vermek, teklif hazırlamak |
| Telefon numarası, yazışma içeriği | Telefon veya WhatsApp ile ulaştığınızda | Görüşmeyi yürütmek |
| Şirket ve görev bilgisi | Görüşmede sizin paylaştığınız kadarıyla | İhtiyacı doğru anlamak, teklifi ona göre hazırlamak |
| IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, gezdiğiniz sayfalar | Siteyi ziyaret ettiğinizde — güvenlik ve sunucu günlüğü her ziyarette, ziyaret istatistiği yalnız çerez izniniz varsa | Ziyaret istatistiği, güvenlik ve saldırı engelleme |
| Çerez tercihiniz | Çerez penceresindeki seçiminiz | Tercihinizi hatırlamak ve kanıtlamak |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, üyelik, biyometri gibi) toplanmaz ve istenmez. Böyle bir bilgiyi kendiliğinizden gönderirseniz işleme alınmaz.
3. Hangi hukuki sebeple ve hangi yöntemle
Verileriniz, sizin başlattığınız e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile — izin verdiyseniz — çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır. Hukuki sebepler KVKK’nın 5. maddesindeki şartlardır:
- Açık rızanız: zorunlu olmayan çerezler ve tanıtım amaçlı iletiler.
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: teklif hazırlığı, eğitim hizmetinin yürütülmesi, faturalandırma.
- Hukuki yükümlülük: vergi ve ticaret mevzuatının saklamamızı istediği kayıtlar.
- Meşru menfaat: sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın engellenmesi.
4. Kimlerle paylaşılıyor
Kişisel veriniz satılmaz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılar, yalnız kendi işlerini yapabilmek için gereken kadarıyla veriye temas eder:
| Kim | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Barındırma sağlayıcısı | Sitenin çalışması, sunucu günlükleri | Turhost · Türkiye |
| Google (Analytics / Site Kit) | Ziyaret istatistiği — yalnız çerez izni verirseniz | Yurt dışı |
| Kurumsal e-posta kutusu (barındırma sağlayıcısı) | E-posta yazışması | Turhost · Türkiye |
| Meta (WhatsApp) | WhatsApp üzerinden yazışma | Yurt dışı |
| Wordfence | Güvenlik, saldırgan IP engelleme | Yurt dışı |
| Yetkili kamu kurumları | Kanunun zorunlu kıldığı hâllerde | Türkiye |
Google, Meta ve Wordfence hizmetleri yurt dışında bulunduğu için bu hizmetler kullanıldığında verinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olur. Bu aktarım, 7499 sayılı Kanun’la değişik KVKK’nın 9. maddesine göre yürütülür: önce 5. veya 6. maddedeki işleme şartlarından biri bulunmalıdır; bu şart varken aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun yeterlilik kararına ya da hizmet sağlayıcıyla yapılan standart sözleşme gibi uygun güvencelere dayanır. Standart sözleşme imzalandığında Kurum’a beş iş günü içinde bildirilir. Analiz çerezleri bakımından aktarım ayrıca çerez penceresindeki açık rızanıza bağlıdır; rıza vermezseniz analiz çerezleri çalışmaz ve bu yolla veri aktarılmaz.
5. Ne kadar süre saklanıyor
- E-posta ve mesajlaşma kayıtları: ilişkinin bitiminden itibaren 3 yıl.
- Sözleşme ve fatura kayıtları: mevzuat gereği 10 yıl.
- Ziyaret istatistiği: 14 ay.
- Güvenlik günlükleri: 1 yıl.
- Çerez tercih kaydı: 1 yıl.
Süre dolduğunda kayıt, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi size şu hakları verir:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kime aktarıldığını bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluştuysa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme ve silme işleminin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Yalnız otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Hukuka aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini isteme.
7. Nasıl başvurulur
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:
- Yazılı olarak: Adalet Mah. Manas Bul. Folkart Towers B Blok No: 39 Kat 32/01, Bayraklı / İzmir adresine imzalı dilekçeyle.
- Elektronik olarak: kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile; ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden mail@perakendeokulu.com adresine.
Başvuruda adınız, soyadınız, Türk vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yazılı başvuruda imzanız, tebligata esas adresiniz veya e-posta adresiniz ve talebinizin açık konusu bulunmalıdır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. KEP adresimiz daha sonra eklenecek.
Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve kural olarak ücretsizdir; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).
8. Değişiklik
Bu metin, sitede toplanan veriler veya kullanılan hizmetler değiştiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.