Bu işi kim yapıyor, sahayı biliyor mu?
Mehmet Güzenge ve Mağazacılık Eğitim Ofisi; perakendeyi mağazanın içinden bilen bir bakış.
Bugün ne aksıyor?
Eğitim satan çok, mağazanın içinde durmuş olan az.
Neden böyle oluyor?
Ben Mehmet Güzenge. Organize perakendenin içinde büyüdüm, mağazacılık dilini sahada öğrendim. Zamanla işin mutfağına çalıştım: stok, fiyat, satın alma, operasyon. Uzun yıllar kurumsalda da yönettim.
Biz ne yapıyoruz?
Bugün yaptığım şey, göz kararıyla yönetilen bir düzen yerine ölçülebilir bir düzen kurmak: veriyi okunur hâle getirmek, ortam, ürün ve insan dengesini oturtmak.
Üç yetkinlik, tek elde.
İçeriği sahada işe yarar hâle getirmek üç yetkinlik ister. Görüşmeyi de kurulumu da aynı kişi yürütür; arada aracı yoktur.
Beş adım: çalışan nasıl öğrenir.
Şube ve bayi ağınızın tamamında aynı düzen kurulur. Üç modelin üçünde de bu motor aynıdır; değişen, işi kimin taşıdığıdır.
Eğitimi nasıl alacağınızı siz seçersiniz.
İçerik ve beş adım üçünde de aynıdır. Değişen, işi kimin taşıdığıdır.
Söz değil, sayfada duran şeyler.
Ekibinde bugün eksik olan tek şeyi konuşalım.
Teklif değil, önce teşhis. Ne gerektiğini birlikte görürüz; uymuyorsa uymuyor deriz.
Kurumsal GörüşmeSıradaki adım: Nasıl Çalışır → · İletişim →